När behöver jag beställa?
Gör din förbeställning senast kl. 16 dagen före leverans. Välj leveransdag i kalendern eller på produktsidan och leveranstid i varukorgen.
Vart levererar UPUPA?
Vi levererar till utvalda postnummerområden i Lappeenranta, Taipalsaari, Rutola, Vehkataipale, Joutseno och Imatra. Kontrollera postnumren på leveranssidan.
Vad kostar leveransen?
Fri lokal leverans inom utvalda postnummerområden i Lappeenranta och Taipalsaari: varor för minst 10 €. Områden med leveransavgift: Rutola 5 €, Vehkataipale 8 €, Joutseno 9 € och Imatra 14 €; varor för minst 20 €. Leveransavgiften läggs till varornas pris i kassan.
Kan jag välja leveranstid?
Ja. I varukorgen väljer du ett leveransintervall på en timme, till exempel 11:00–12:00, och vi levererar din beställning under den tiden. Mån–fre kl. 10–15 och 18–19, i leveransfönster på en timme. Lör–sön: endast fest-, special- och större beställningar som görs minst 5 dagar i förväg, under samma tider.
Var hittar jag produkternas ingredienser och allergener?
På varje maträtts produktsida anges ingredienser och allergener innan du beställer. Om du har en matallergi eller om någon uppgift är oklar, kontakta oss innan du beställer.
Kan jag lämna särskilda önskemål?
Kontakta oss före beställningen om du önskar ändringar i en maträtt. Vi bekräftar separat om ditt önskemål kan uppfyllas.
Kan jag ändra min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt. Vi undersöker om en ändring fortfarande är möjlig utifrån hur långt tillagningen har kommit.
Vad gör jag om det är något fel på min beställning?
Kontakta oss via sidan Kontakta oss. Ange ditt beställningsnummer och beskriv problemet. Bifoga vid behov ett foto så att vi kan utreda saken.